1985申訴真的有用嗎？過來人分享 | 打1985前必看！這些事要知道

1985屬台灣當兵族群的共同記憶，這個申訴專線從2006年開通以來，就成為阿兵哥們又愛又恨的存在。最近在PTT軍旅版看到熱烈討論，發現現在年輕一輩對1985的態度跟我們當年差很多，有人說打了沒用還會被長官「特別照顧」，但明明這支電話當初就是設計來保障軍中人權的啊！

說到1985的實際運作狀況，這邊整理幾個重點給還在猶豫要不要打的弟兄參考：

記得我當兵時班長最常嚇唬我們：「打1985啊，反正最後還是我們處理！」但其實這支電話背後有監察體系在運作，真的遇到不合理對待還是要勇敢反應。像之前新訓中心有人反映洗澡沒熱水，第二天馬上就有長官來檢查鍋爐，這種小事反而處理最快。

現在智慧型手機都能錄影存證，跟我們那年代比起來申訴更有力了。不過要提醒的是，如果是個人違規被抓包想靠1985翻身，通常只會讓事情更複雜。看過最誇張案例是有人站哨玩手機被記過，打去1985反而被追加說謊的處分，這種就真的划不來。

電影《南營洞1985》雖然講的是韓國光州事件，但那種壓抑的氛圍讓很多退伍弟兄超有共鳴。其實台灣的1985申訴機制已經相對透明，重點是要懂得怎麼用。像有人反映餐費被A，後來查出是外包廠商問題，整個營區加菜三天，這種結果不是很好嗎？

1985屬

1985申訴專線到底有沒有效？過來人經驗分享

最近在軍中社團看到好多人在問「1985到底打不打得通？」、「申訴完會不會被秋後算帳？」剛好我去年退伍前親身用過這支專線，今天就來分享真實經驗給還在服役的弟兄們參考。先說結論：這支專線絕對不是裝飾品，但效果會因為你遇到的狀況類型而有所不同，下面整理幾個常見情況給大家。

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我當時是因為班長連續兩週故意排我夜哨，打了1985後真的有用！第三天旅部就派人來調查，後來那個班長被調去別的單位。不過同梯有人申訴浴室熱水不穩，雖然上面派人來修，但過一個月又壞了，這種硬體問題效果就有限。

要特別提醒的是，打電話時記得準備具體事證，像日期、人名、對話內容這些。我有朋友只是抱怨「覺得長官很機車」，結果承辦人員也很難幫上忙。另外現在1985除了電話，還能透過國防部網站填表單，兩種方式都會拿到案件編號可以追蹤進度。最近還新增了匿名申訴功能，對怕被找麻煩的人來說算是多層保障啦。

當兵被欺負時，很多阿兵哥第一時間會想到打1985專線求助，但你知道怎麼正確使用這支申訴專線嗎？今天就用老學長的角度，跟大家分享一些實戰經驗，讓你在最需要的時候能真正發揮這支專線的作用。

首先要注意的是，1985不是讓你隨便打來抱怨的熱線，它是國防部設置的正式申訴管道。當你遇到不當管教、學長學弟制欺壓、長官不當對待這類嚴重問題時才適合使用。像「伙食太難吃」、「站哨很累」這種日常小事，打了反而會被當成「奧客」喔！

正確使用1985的時機與注意事項：

實際撥打時，記得要冷靜說明具體事發時間、地點、人物，最好能提供證據（如LINE對話截圖、傷勢照片）。千萬別一開口就情緒激動罵髒話，這樣接線人員很難幫你處理。有個案例是某弟兄被學長惡整，他先用手機錄下對話再打1985，結果三天內旅長就親自來處理了。

另外要提醒，雖然1985會保密申訴人身分，但軍中圈子小，建議可以先試著找連上輔導長或信任的班長反映。如果真的沒人理會或情況很嚴重，再動用1985這個最終手段。畢竟有些問題在基層就能解決，不一定非要鬧到上面去。

1985屬

當兵最常聽到學長警告「有事不要打1985，打了保證黑到退伍」，但這句話到底有多少真實性？其實1985申訴專線本來就是保障官兵權益的管道，會被「黑掉」多半是誤解或單位文化造成的迷思。今天就來拆解這個流傳多年的軍中都市傳說，看完你就知道該不該放心打這支電話了。

首先要知道，1985是國防部設立的正規申訴管道，依法不得對申訴人秋後算帳。但實務上會出現「黑掉」的說法，主要是因為：

迷思	實際狀況
打了會被長官盯上	申訴案件依法保密，單位只會收到「有人反映問題」不會知道是誰
會被同梯排擠	除非自己到處宣傳，否則根本沒人知道你打過
影響考績和升遷	依規定不得因申訴影響考評，但可能因處理過程被長官「特別關注」

其實多數「黑掉」案例都是自己嚇自己，或是單位風氣導致。有些幹部會暗示「打1985就是找麻煩」，但這反而違反國防部規定。重點是申訴要有具體事證，亂打當然會造成困擾。如果真的遇到不合理對待，1985本來就是你的權利，與其忍氣吞聲不如正確使用它。

現在1985系統已經進步很多，甚至可以匿名反映。重點是要把問題講清楚，像是「餐盤沒洗乾淨」這種小事就別浪費資源。如果是涉及不當管教或權益受損，該打的時候還是要打，與其相信學長的恐怖故事，不如相信白紙黑字的規定。